IV. E-Business et Web 2.0▲
IV-A. Est-il possible de concevoir une véritable plateforme e-commerce multi-canal à partir de solutions open source ?▲
| Philippe Lang | Directeur général | MCA |
| Olivier Padiou | Directeur général | Valtech Agency |
Quelles sont les performances attendues, les contraintes, les limites et les garanties d'une solution Open Source ?
Celle-ci peut-elle répondre aux exigences d'intégration avec les systèmes d'information, présenter un bon niveau d'utilisabilité pour les e-managers internes, et fournir au client final les ingrédients d'une relation interactive riche et satisfaisante ?
SFR et MCA, leader dans le domaine des accessoires pour Mobile, apporteront leurs retours d'expérience concrets et témoigneront des opportunités offertes par le choix de l'Open Source dans le domaine du e-commerce.
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IV-B. Ergonomie, création graphique d'un site Web et processus Agile de développement▲
| Laurent Moulager | Directeur artistique | Valtech Agency |
| Alexandre Billon | Consultant et Scrum Master | Valtech Technology |
Valtech a combiné ses méthodes de création graphique et d'ergonomie aux pratiques Agiles de développement pour réaliser le démonstrateur d'un site grand public de l'AFPA (Agence de la Formation Pour Adulte).
Nous présenterons l'intégration du processus de création à celui du mode itératif de développements en méthode Scrum.
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IV-C. Manutan : redéfinition du E- Business dans un contexte multi-canal ?▲
| Richard Burbaud | E-Business IS Platform Manager | Manutan |
| Marie-Aurore Canton | Group E-Business Manager | Manutan |
Découvrez comment Manutan se réinvente autour de l'e-commerce.
Changement d'outils, nouvelle approche, internationalisation, quelles solutions pour acquérir sur le Web la place que ce géant de la distribution B2B occupe sur d'autres canaux ?
IT et métier réunis vous raconteront leurs succès et leurs doutes, les raisons de leurs choix technologiques et les virages à ne pas rater.
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IV-D. Augmenter les revenus en ligne de votre site e-commerce▲
| Loïc Especel | Consultant avant-vente | Autonomy Interwoven |
| Christophe Guénard | Consultant E-Business | Valtech Agency |
Les entreprises continuent d'investir toujours plus afin de générer du trafic vers leurs sites Web et ont pour cela recours au "Search Engine Marketing" (SEM), aux annonceurs "Pay Per Click" (PPC), aux bandeaux publicitaires, campagnes d'e-mailing et autres techniques de marketing online.
- Comment trouver la meilleure combinaison contenu / design ?
- Comment maximiser l'efficacité commerciale de chaque page ?
- Comment doper votre taux de conversion prospect / client ?
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IV-E. Vers l'entreprise 2.0 : les enjeux et les risques du Web 2.0 pour les entreprises▲
| Michel Ezran | Responsable du pôle E-Business | Renault Consulting |
| Juliette Girard | Consultante E-Business | Renault Consulting |
La révolution du Web 2.0 est avérée depuis plusieurs années dans le monde de l'internet grand public.
Cette révolution reste à venir pour les grandes entreprises.
De nombreuses questions restent ouvertes :
- Culture : comment accueillir les "digital natives" dans l'entreprise ? La culture de l'entreprise est-elle compatible avec celle du Web communautaire ?
- RH : que faire de cette exigence de transparence, de démocratie dont est porteur le Web 2.0 et qui ne va pas toujours de pair avec les pratiques habituelles des entreprises
- Comment gérer ses identités multiples ainsi que le décloisonnement entre privé et professionnel ?
- Que faire des réseaux sociaux : chaque entreprise doit-elle avoir son Facebook interne ? Doit-elle laisser ses employés utiliser les outils grand public ?
- Marketing : comment utiliser les carrefours d'audience ?
Cette présentation abordera ses aspects à travers des exemples réels pris dans les domaines du B2C (eMarketing, eCommerce), B2E (Mobiliser les collaborateurs), B2B (innover plus vite et mieux avec les partenaires et fournisseurs). xxx
IV-F. Comment conquérir de nouveaux clients grâce aux réseaux sociaux▲
| Loïc Especel | Consultant avant-vente | Autonomy Interwoven |
| Pascal Malotti | Consultant | Valtech Agency |
| François Delage | Consultant | Valtech Axelboss |
Une large majorité des grandes marques sont sur Facebook, Linkedln, Viadeo... volontairement ou non, avec parfois des centaines de pages.
Votre entreprise y est peut-être.
Pouvez vous ignorer ce phénomène qui touche vos clients, vos collaborateurs et votre entourage ?
- Réseaux sociaux : pourquoi une émergence ? Comment les technologies ont-elles permis ce changement comportemental ?
- Part des consommateurs dans les échanges sur les marques : un constat, les marques ne maitrisent plus leur communication.
- Comment une marque peut-elle changer cette posture et passer de "subir" à "influencer" ?
- Démarche : audit et cartographie (social map), outils de mesure.
- Définition de KPI par rapport à cette cartographie.
- Déclinaison d'actions possibles pour que les marques puissent se positionner et "influencer" leur position.
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IV-G. Day Communiqué, une nouvelle vision du Web Content Management pour supporter l'ensemble de vos initiatives e-business▲
| David Nüscheler | CTO | Day Software |
Pourquoi Day Communiqué a-t'il été désigné comme le "Best CMS of the World" par Infoworld ?
Pourquoi Gartner Group l'a-t'il positionné dans le quadrant magique en tant que visionnaire ?
Pourquoi tant de grandes marques dans le domaine des services, du luxe, de l'automobile et du transport l'ont choisi ?
Venez le découvrir David Nüscheler CTO de Day Software et gouru du Web, qui nous présentera les fonctionnalités clés de Day Communiqué, son incroyable utilisabilité, sa suite marketing intégrée et sa solution de Digital Asset Management pour gérer au mieux vos éléments riches.
David vous livrera également les clés pour comprendre les prochaines tendances du Web pour les années à venir.
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